6月16日，一则消息在央广网上引起了广泛关注，山西太原的王女士向央广网旗下的“啄木鸟消费者投诉平台”反映，她在6月9日购买的海底捞“捞派豆花干拌麻辣烫套餐”中，发现一份海底捞花生芝麻调味酱的包装上，竟然标注了2025年6月15日的分装日期，这让她怀疑自己买到了标注“未来日期”的食品。

王女士回忆，她在6月9日花费24.4元，通过外卖平台在太原市小店区某商场的海底捞购买了该套餐，在用餐时，她注意到了芝麻酱的分装日期，但鉴于她经常光顾这家店，起初并未对此深究，在食用约一小时后，王女士出现了腹泻症状，这才让她意识到食品可能存在安全隐患，她提供的图片显示，这份芝麻酱的分装日期确实是2025年6月15日，保质期为24小时，开封后即可食用。

事发后，王女士通过太原12345热线进行了投诉，到了6月12日，她接到了处理该投诉的工作人员电话，被告知涉事海底捞商家的行为属于免罚范围。

工作人员解释说，不予处罚的依据是《市场监管行政盈利行为首违不罚清单》，该清单中提到，标注虚假生产日期的行为若未造成严重后果，且货值金额不超过500元，以及两年内未出现此类行为三次，均可免于处罚。

工作人员强调，这只是一项初步调查结果，具体案件仍在进一步调查中，后续将公布处罚结果。

王女士对此表示，她认为市场监管部门对商家盈利行为的定性存在偏差，即便按照市场监管部门的定性，涉事商家是否符合免罚标准也仍有待商榷。

根据《中华人民共和国食品安全法》的规定，食品标签必须真实、准确，不得含有虚假信息，该法第一百二十四条明确指出：生产经营标注虚假生产日期的食品，若货值金额不足1万元，将处以5万元以上10万元以下罚款；若货值金额超过1万元，则处以货值金额10倍以上20倍以下罚款；情节严重的，还将吊销许可证，在决定处罚幅度时，需综合考虑主观恶意、危害后果严重性、涉案规模与性质、主动纠错与配合程度等因素。

6月16日，海底捞方面对媒体作出回应，表示经属地监管部门实地调查，发现花生芝麻调味酱实际上是在6月9日当天分装的，产品资质、储存及保质期均符合要求，分装盒标签上日期的失误是员工操作时误触键盘所致，此次失误共影响了7笔外卖订单。

海底捞对此表示诚挚的歉意，并表示已安排专人联合外送平台对受影响的顾客进行回访沟通，海底捞已启动标签系统升级，通过技术和流程的优化，杜绝类似失误，并提升员工操作的便捷性。